Сотрудники кол-центра 45-0-45 при Общественном Движении «Донецкая Республика» продолжают ежедневно оказывать помощь жителям ДНР. В круглосуточном режиме они консультируют жителей по вопросам эвакуации в Россию и выезда из прифронтовых районов на безопасную территорию Республики. Также они принимают заявки на доставку гуманитарных наборов для социально незащищенных категорий граждан.
Жительница Макеевки, 72-летняя Любовь Ивановна обратилась на горячую линию с просьбой о доставке гуманитарного продуктового набора. Заявительница рассказала, что проживает одна и помочь ей некому. Из-за участившихся обстрелов она не может выходить из дома за водой и продуктами, а социальный работник навещает ее всего один раз в неделю. Помимо этого, после травмы позвоночника Любовь Ивановна с трудом передвигается. Сотрудники кол-центра взяли на контроль ее заявку, в ближайшее время ей доставят гуманитарный набор.
Еще одна макеевчанка Галина Юрьевна в сентябре 2021 года перенесла COVID-19. Сейчас женщина живет одна – единственный сын находится в другой стране и не может приехать к матери. У пенсионерки II группа инвалидности, за ней не закреплен социальный работник, поэтому она вынуждена справляться своими силами. Активисты ОД «ДР» уже доставили заявительнице продуктовый набор.
Дончанин Сергей Петрович обратился на горячую линию с вопросом об эвакуации своей семьи. Операторы сообщили ему, что с 24 февраля в ДНР приостановлена массовая эвакуация граждан. Однако его близкие могут выехать на пункт пропуска на границе с Российской Федерацией на частном транспорте, где после проверки документов, их встретят сотрудники МСЧ России, окажут всю необходимую поддержку и помогут обустроиться в пунктах временного размещения. Подобная консультация была дана и жительнице Советского района Макеевки Лидии Михайловне. Женщина рассказала, что у ее дочери есть собственный автомобиль, поэтому они могут выехать за пределы Республики к родственникам, которые живут в Курской области.
Кроме этого, к операторам кол-центра поступают звонки с вопросами о пересечении линии разграничения с Украиной. В частности, дончанка Елена Владимировна интересовалась сможет ли она выехать через КПП Еленовка. В кол-центре отметили, что с 25 февраля пункт пропуска со стороны Украины закрыт, поэтому въезд и выезд через него невозможен.
В Оперативном штабе отметили, что из-за ожесточенных обстрелов со стороны ВФУ, продолжается эвакуация жителей прифронтовых районов и населенных пунктов в границах Республики. Поэтому граждане, проживающие в зонах, обострения военного конфликта, смогут обратиться по телефону горячей линии МЧС ДНР (+38062) 342-69-99, а также телефону мобильного оператора «Феникс»: (+38) 071-342-69-99. Сотрудники спасательной службы оперативно организуют выезд людей на безопасную территорию.
Источник: http://oddr.info/